به روز رسانی کوییک هیل

Quick Update' says I am not connected to Internet, but I am online?

اگر از یک پروکسی سرور در شبکه خود یا از Socks 4 & 5 استفاده کنید، ممکن است این مشکل بوجود آید. برای دسترسی به اینترنت نیاز به پیکربندی "Internet Settings" از Quick Update دارید.

همچنین اگر شما یا ISPتان از فایروال استفاده کنید این مشکل ممکن است بوجود آید. فایروال باید پیکربندی شود تا به Quick Update اجازه دسترسی به اینترنت را بدهد.

در صورتی که حتی پس از انجام مرحله بالا مشکل رفع نشد، ما به شما توصیه می کنیم با تیم پشتیبانی فنی کوییک هیل تماس بگیرید. در ضمن می توانید نسخه کوییک هیل را به صورت دستی با دانلود کردن فایل exe از اینجابه روز رسانی کنید. راهنمای به روز رسانی دستی نسخه کوییک هیل با دانلود فایل exe در زیر ذکر شده است.

به روز رسانی دستی با استفاده از Offline Updater برای کاربران دسکتاپ:

  • ابزار "Offline Updater" را از این صفحهدانلود کنید. (طبق نسخه کوییک هیل تان)
  • پس از دانلود ابزار، با کلیک کردن، آن را اجرا کنید، ویزارد Offline Updater باز خواهد شد.
  • با استفاده از ابزار Offline Updater، می توانیم با دو روش به روز رسانی کنیم –

     

    • برای به روز رسانی نسخه کوییک هیل بر روی دکمه ی 'Update Now' کلیک کنید.
    • یا
    • اگر می خواهید فایل آپدیت را نگهداری کنید، بر روی 'Extract the updates' کلیک کنید.
    • بر روی "Browse" کلیک کنید و مسیر پوشه ای که در آن فایل آپدیت نگه داری شود را بدهید.
    • اگر شما هم می خواهید نسخه کوییک هیل را پس از استخراج آپدیت کنید، گزینه 'Install Updates after extraction' را تیک کنید.
    • بر روی Continue کلیک کنید.

همچنین ببینید:

 

چگونه اینترنتم را درحالت پروکسی یا sock4/5 تنظیم کنم؟
  • اگر شما در شبکه تان از "proxy server" یا "Socks Version 4 & 5" استفاده می کنید. برای دسترسی به اینترنت نیاز به پیکربندی "Internet Settings" از Registration Wizard دارید.

    برای پیکربندی تنظیمات اینترنت لطفا مراحل زیر را دنبال کنید:

    • در Registration Wizard، برای "I have Internet access on this computer" گزینه 'Yes' را انتخاب و بر روی "Internet Settings" کلیک کنید.

    • در Proxy Settings، چکباکس Use proxy را انتخاب کنید.

    • HTTP Proxy, Socks V 4 یا SOCKS V 5 را در تنظیمات انتخاب، و سپس مراحل زیر را انجام دهید.

    • در Server، آدرس IP پروکسی سرور و یا نام دامنه را تایپ کنید (به عنوان مثال، proxy.yourcompany.com).

    • در Port، شماره پورت پروکسی سرور را تایپ کنید (به عنوان مثال، 80).

    • در User name و Password، سرورتان اطلاعات معتبر لاگین را تایپ کنید.

    • بر روی OK کلیک کنید.

    • بر روی Apply کلیک کنید.

من از کوییک هیل در شبکه استفاده می کنم. چگونه می توانم کوییک هیل را طوری پیکربندی کنم که تمامی سیستم های روی شبکه به طور خودکار به روز رسانی شوند؟
  • کوییک هیل می تواند بدون هیچ زحمتی در سراسر شبکه برای ارائه آپگرید رایگان پیکربندی شود. می توانید برای دستیابی به نتایج مطلوب، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

    • یک کامپیوتر (که ممکن است سرور باشد) را به عنوان کامپیوتر اصلی به روز رسانی راه اندازی کنید. فرض کنید نام سرور، SERVER است.

    • برای به روز رسانی خودکار کوییک هیل از اینترنت، برنامه زمانبندی مورد نظرتان را بر روی این کامپیوتر پیکربندی کنید.

    • فولدر QHUPD در هر مکانی که می خواهید ایجاد کنید. به عنوان مثال، C:\QHUPD

    • حقوق به اشتراک گذاری 'Read-Only' را برای این فولدر اعمال کنید.

    • Quick Update را از Start-Programs-Quick Heal راه اندازی کنید.

    • بر روی Next کلیک کنید.

    • بر روی Save a copy of downloaded definition files option.

    • بر روی Browse کلیک و مکان فولدر QHUPD را تعیین کنید. بر روی Open کلیک کنید.

    • برای ذخیره این تنظیمات، 'Next' را بزنید.

    • روی تمام کاربران کامپیوتر در شبکه، برنامه زمانبندی Quick Update را از Start-Programs-Quick Heal-Quick Heal-Settings-Schedule Updates راه اندازی کنید.

    • Select the frequency of updates.

    • روی Next کلیک کنید.

    • Select Pick from Specified path. Click on folder icon (right side to Pick from Specified Path).

    • Locate the \\SERVER\QHUPD folder from Network Neighborhood. Or instead of locating you can type the path as \\SERVER\QHUPD.

    • روی Next کلیک کنید.

    • روی Finish کلیک کنید.

به طور پیش فرض 'Update Automatically' پیکربندی شده است.

با مراحل فوق تمام دستگاه ها به طور خودکار بدون دخالت کاربر به روز رسانی خواهند شد. قابلیت ها را می توان با مراحل زیر گسترده تر کرد.

  • In case of major out breaks, Quick Heal provides upgrades in between also. Messenger flashes the notice on your machine.

  • On receipt of the message circulate a network notice requesting to users to click on Update Now button available extreme right in Quick Heal Integrated Scanner or Quick Update from Start-Programs-Quick Heal-Quick Heal-Utility-Quick Update.

  • در زیر، پیام "Quick Update is scheduled to update from following path \\Server\QHUPD. Continue from updating above path" ظاهر خواهد شد.

  • روی Yes کلیک کنید.

هر بار که سیستم را روشن می کنم، یادآوری به روز رسانی نسخه کوییک هیل را دریافت می کنم. چگونه از ارسال این پیام جلوگیری کنم؟
  • اگر کوییک هیل دو هفته به روز نشود، اعلان یادآوری به روز رسانی خواهد آمد. شما می توانید این یادآوری را با فرایند زیر متوقف کنید:

    • نسخه کوییک هیل را به روز رسانی کنید تا در راه اندازی بعدی سیستم، مجددا به شما یادآوری نکند.

    • در اعلان یادآوری انتخاب کنید پس از چند روز کوییک هیل باید به روز رسانی را به شما یادآوری کند.

    • برنامه زمانبندی به روز رسانی را از منوی تنظیمات Quick Heal Integrated Scanner راه اندازی کنید. گزینه 'Disable Quick Update Scheduler' را انتخاب کنید، 'Next' و سپس 'Finish' را کلیک کنید .

این کار از به روز رسانی خودکار کوییک هیل جلوگیری می کند. پس شما باید برای به روز رسانی نسخه کوییک هیل، Quick Update را به صورت دستی اجرا کنید..


Share your feedback or suggestions for this website at webmaster@quickheal.co.ir

تصویر ثابت